Điều khoản viết thẳng, và ngắn.

Thoả thuận của quý công ty là với VNIS Vietnam Company Limited, pháp nhân đăng ký đứng sau Visatory và thuộc VNIS Group. Khi điều khoản này nói quý công ty, nghĩa là công ty sở hữu workspace đó.

14 ngày, và không cần thẻ. Bản dùng thử chạy trên gói Growth, để quý công ty thấy sản phẩm với giới hạn mở chứ không phải một phiên bản bị cắt bớt. Không có khoản nào bị tính khi kết thúc, vì không có thông tin thanh toán nào được thu ở đầu.

Dữ liệu của quý công ty xuất được vào ngày cuối cùng. Nó không bị giữ lại để việc rời đi khó hơn, và không phải một ân huệ cấp theo yêu cầu.

Các gói tính theo tháng hoặc theo năm với mức giá trên trang bảng giá, thanh toán qua Paddle. Paddle là bên bán hàng chính danh: họ nhận tiền, phát hành hoá đơn và xử lý thuế. Việc đổi gói có hiệu lực từ đầu kỳ tiếp theo.

Workspace vẫn ghi được trong suốt thời gian thử lại, vì thẻ hỏng vì những lý do rất bình thường. Nếu sau đó thuê bao kết thúc, workspace chuyển sang chỉ đọc chứ không bị xoá — mọi bản ghi vẫn đọc được, vẫn xuất được.

Credit cho eSIM là trả trước. Quý công ty mua qua Paddle và dùng để mua gói dữ liệu. Nếu một đơn hàng thất bại, credit quay lại số dư dưới dạng credit, trong một bút toán quý công ty nhìn thấy được, chứ không phải tiền hoàn về thẻ. Credit không quy đổi thành tiền mặt và không chuyển giữa các workspace.

Chúng tôi không nhận quyền sở hữu với bất cứ thứ gì quý công ty đưa vào workspace, không dùng chúng để huấn luyện mô hình, và không dùng cho mục đích nào khác ngoài việc vận hành phần mềm cho quý công ty. Chi tiết nằm ở trang quyền riêng tư.

Có thể huỷ bất cứ lúc nào, ngay trong sản phẩm. Thuê bao chạy hết kỳ đã trả tiền. Xuất dữ liệu trước hay sau đều được — chức năng xuất không ngừng hoạt động khi thuê bao ngừng. Nếu quý công ty yêu cầu xoá workspace, chúng tôi sẽ xoá và xác nhận lại.

Bốn điều. Không lưu giữ tài liệu mà quý công ty không có quyền lưu giữ. Không dùng AI counsellor để viết hộ bài luận cho ứng viên: công cụ chỉ đưa nhận xét, và mỗi phiên đều ghi lại cam kết của học sinh. Không tìm cách truy cập workspace của công ty khác. Không bán lại quyền truy cập như thể sản phẩm là của mình, trừ khi có thoả thuận bằng văn bản.

Chúng tôi không công bố một con số uptime chưa được đo trong một khoảng thời gian đủ dài, nên trang này không có con số đó. Điều trang này nói được là điều chúng tôi thực sự làm: sản phẩm được triển khai liên tục, lỗi được báo về và được đọc, và những công việc sẽ làm gián đoạn dịch vụ đều được thông báo trước.

Visatory ghi lại bằng chứng. Sản phẩm không cấp chứng nhận cho ai và không thể làm cho một công ty trở nên tuân thủ — việc tuân thủ thuộc về quý công ty, còn quyết định của một bên rà soát, một trường đại học hay một cơ quan nhà nước thuộc về họ. Trách nhiệm của chúng tôi theo thoả thuận này giới hạn ở khoản phí quý công ty đã trả trong mười hai tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Được thông báo trong changelog và gửi email tới chủ workspace trước khi có hiệu lực. Nếu một thay đổi là điều quý công ty không chấp nhận, hãy huỷ và xuất dữ liệu; chúng tôi sẽ không thu phí cho một kỳ mà quý công ty không muốn.