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服务条款

条款写得直白,也写得短。

这是使用 Visatory 的条款。它写来是让人读一遍就懂,而不是让人熬着读完。

最后更新于 2026年8月18日。

01

协议的相对方是谁。

贵机构的协议相对方是 VNIS Vietnam Company Limited,Visatory 背后的注册主体,隶属 VNIS Group。本条款中所称贵机构,指该 workspace 的所属机构。

02

试用。

14 天,无需银行卡。试用运行在 Growth 套餐上,因此贵机构看到的是限额开放的完整产品,而不是删减版。到期不会产生任何扣费,因为起初就没有收取任何支付信息。

03

试用结束时离开。

贵机构的数据在最后一天照样可以导出。它不会被扣住以增加离开的难度,也不是需要申请才给的优待。

04

套餐与计费。

套餐按月或按年计费,价格见定价页,通过 Paddle 收取。Paddle 是记录商户:由其收款、开具发票并处理税务。变更套餐自下一计费周期开始生效。

05

若扣款失败。

在重试期内 workspace 仍可写入,因为银行卡失败往往出于很平常的原因。若此后订阅结束,workspace 转为只读而非被删除——每一条记录仍可阅读、仍可导出。

06

credit。

eSIM 的 credit 为预付。贵机构通过 Paddle 购买,用于兑换流量包。若订单失败,credit 以 credit 的形式退回余额,并生成一条贵机构可见的账本条目,而不是退款到卡。credit 不可兑换现金,也不可在不同 workspace 之间转移。

07

贵机构的数据属于贵机构。

对贵机构放入 workspace 的任何内容,我们不主张所有权,不用于训练模型,除了为贵机构运行这套软件之外不作他用。细节见隐私页。

08

取消。

可随时在产品内取消。订阅运行至已付费周期结束。导出在取消前后都可以进行——订阅停止时导出并不会停止。若贵机构要求删除 workspace,我们会删除并回复确认。

09

不得用它做的事。

四条。不得保存贵机构无权保存的材料。不得用 AI counsellor 代申请人撰写文书:它只提供反馈,且每次会话都会记录学生的声明。不得试图访问其他机构的 workspace。除非另有书面约定,不得将访问权当作自有产品转售。

10

可用性。

我们不公布未经足够长时间实测的可用率数字,所以本页没有这个数字。本页能说的是我们实际在做的事:产品持续部署,错误被上报也被阅读,会中断服务的维护会提前公告。

11

责任。

Visatory 记录证据。它不为任何人背书,也无法使一家机构变得合规——合规是贵机构的事,而审查方、大学或政府部门的裁定是他们的事。我们在本协议下的责任,以索赔发生前十二个月内贵机构已支付的费用为限。

12

条款的变更。

会在 changelog 中公布,并在生效前通过邮件通知 workspace 所有者。若某项变更是贵机构无法接受的,请取消并导出;我们不会为贵机构不想要的周期收费。