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服务条款

条款写得直白,也写得短。

这是使用 Visatory 的条款。它写来是让人读一遍就懂,而不是让人熬着读完。

最后更新于 2026年8月18日。

01

协议的相对方是谁。

贵机构的协议相对方是 VNIS Vietnam Company Limited,Visatory 背后的注册主体,隶属 VNIS Group。本条款中所称贵机构,指该 workspace 的所属机构。

02

试用。

14 天,无需银行卡。试用运行在 Growth 套餐上,因此贵机构看到的是限额开放的完整产品,而不是删减版。到期不会产生任何扣费,因为起初就没有收取任何支付信息。

03

试用结束时离开。

贵机构的数据在最后一天照样可以导出。它不会被扣住以增加离开的难度,也不是需要申请才给的优待。

04

套餐与计费。

套餐按月或按年计费,价格见定价页,通过 Paddle 收取。Paddle 是记录商户:由其收款、开具发票并处理税务。变更套餐自下一计费周期开始生效。

05

若扣款失败。

在重试期内 workspace 仍可写入,因为银行卡失败往往出于很平常的原因。若此后订阅结束,workspace 转为只读而非被删除-每一条记录仍可阅读、仍可导出。

06

贵机构的数据属于贵机构。

对贵机构放入 workspace 的任何内容,我们不主张所有权,不用于训练模型,除了为贵机构运行这套软件之外不作他用。细节见隐私页。

07

取消。

随时可在产品内取消。订阅将持续到已付费周期结束。之后工作区转为只读而非被删除,记录归档包仍可生成-这是刻意的安排,也是订阅到期后唯一不会被收回的能力。若您要求删除工作区,我们会照办并向您确认。

08

不得用它做的事。

三条。不要保存贵机构无权保存的材料。不要试图访问其他机构的工作区。除非另有书面约定,不要把访问权当作自己的产品转售。

09

可用性。

我们不公布未经足够长时间实测的可用率数字,所以本页没有这个数字。本页能说的是我们实际在做的事:产品持续部署,错误被上报也被阅读,会中断服务的维护会提前公告。

10

责任。

Visatory 记录证据。它不为任何人背书,也无法使一家机构变得合规-合规是贵机构的事,而审查方、大学或政府部门的裁定是他们的事。我们在本协议下的责任,以索赔发生前十二个月内贵机构已支付的费用为限。

11

适用法律。

本条款适用越南法律,由此产生的争议由越南法院管辖。这一点跟随公司,而不是跟随客户:VNIS Vietnam Company Limited 在越南注册,因此合同、公司与法律在同一个地方。本条不影响贵机构依据所在国消费者保护法或数据保护法享有的权利,那些权利照常适用。

12

条款的变更。

会在 changelog 中公布,并在生效前通过邮件通知 workspace 所有者。若某项变更是贵机构无法接受的,请取消并导出;我们不会为贵机构不想要的周期收费。