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사업자 정보

누구에게서 구매하시는지.

이 웹사이트를 소유하고 운영하는 회사, 사업자 등록 정보, 그리고 담당자에게 연락하는 방법입니다. 베트남 전자상거래 법령에 따라 공개하며, 청구서 상대방을 확인하려는 고객께도 도움이 됩니다.

최종 수정 2026년 8월 27일.

영문 상호
VNIS Vietnam Company Limited
등록 상호
Công ty TNHH VNIS Việt Nam
사업자 등록번호
0106023568
발급
2023년 10월 27일 · Hanoi Department of Planning and Investment · 제 10 차 변경
본점 소재지
No. 25, Alley 8, Lane 260 Cau Giay Street, Cau Giay Ward, Hanoi, Vietnam
법정 대표자
Nguyễn Việt Quang - Director
웹사이트 책임자
Nguyễn Việt Quang - Director
웹사이트
visatory.com

전자상거래법을 구체화한 2026년 6월 30일자 시행령 248/2026/ND-CP(2026년 7월 1일 시행)에 따라 공개합니다. 아래 항목은 해당 시행령의 조문 순서를 따릅니다.

01

이 사이트에서 판매하는 것.

Visatory는 유학·이민 에이전시를 위한 구독형 소프트웨어로, 인터넷을 통해 제공됩니다. 실물 상품은 없으며 배송도 발생하지 않습니다. 각 요금제의 구성과 한도는 홈페이지 가격 섹션에 공개되어 있습니다.

02

가격과 세금.

가격은 미국 달러로, 워크스페이스 단위로 월간 또는 연간 표시하며, 고객 소재지에서 발생하는 세금은 포함하지 않습니다. Visatory는 Paddle을 통해 판매하며 Paddle이 기록상 판매자입니다. 청구서상 판매자는 Paddle이고, 세금을 계산·납부하며, 카드 명세서에도 해당 이름이 표시됩니다. 베트남어 페이지에서는 동일한 가격을 참고 환율로 환산한 동(₫) 금액도 함께 표시합니다. 실제 청구되는 금액은 미국 달러 기준입니다. 공개된 가격을 변경할 때에는 적용일로부터 최소 20일 전에 공지하며, 그 이후의 청구 주기부터 적용합니다。

03

일반 거래 조건.

계약 조건, 환불 정책, 개인정보 처리방침, 데이터 처리 계약은 전문을 공개하며 이 페이지 하단에 링크되어 있습니다. 이 문서들은 본 웹사이트를 통해 구매한 모든 구독에 적용됩니다.

이용약관환불개인정보DPA

04

당사자의 권리와 의무.

당사는 플랫폼을 운영하고 위에 설명한 서비스를 제공하며, 서비스를 이용 가능한 상태로 유지하고 이 정책들을 공개하며 불만에 답변합니다. 고객은 정확한 정보를 등록하고 서비스를 적법하게 이용하며, 직접 입력한 학생의 개인정보에 대해 책임지고, 약정한 기간의 요금을 지불합니다. 어느 쪽도 상대방의 동의 없이 계약을 제3자에게 양도할 수 없습니다. 전체 약관은 위에 링크된 문서에 공개되어 있으며, 이 요약과 다를 경우 전체 약관이 우선합니다.

05

서비스 제공 방식.

결제가 확인되면 워크스페이스가 자동으로 생성되며, 보통 몇 분 이내에 가입 시 입력한 이메일로 로그인 링크가 발송됩니다. 우편이나 택배 배송은 없고 배송비도 없으며, 결제 대행사가 서비스할 수 없는 국가를 제외하면 지역 제한도 없습니다.

06

반품과 환불.

반품할 실물 상품이 없습니다. 구독은 제품 안에서 언제든 해지할 수 있으며 이미 결제한 기간의 끝까지 유지됩니다. 잘못 청구된 금액 - 중복 청구, 해지 후 청구, 요금제나 통화 오류 - 은 조건 없이 전액, Paddle을 통해 결제한 수단으로 환불됩니다. 전체 정책은 환불 페이지에 공개되어 있습니다.

07

결제 수단.

국제 신용카드와 체크카드, 그리고 Paddle이 고객 국가에 맞춰 결제 화면에서 제공하는 그 밖의 수단입니다. 카드 정보는 Paddle의 결제 페이지에서 직접 입력되며 Visatory는 이를 받지도 저장하지도 않습니다.

08

의견 및 불만 접수.

support@visatory.com로 메일을 보내시거나 워크스페이스에서 티켓을 열어 주십시오. 모든 문의는 기록되며 담당자가 답변합니다. 1차 응대를 자동화하지 않습니다. 답변에 만족하지 못하신 경우 office@vnisgroup.com로 상향 요청하실 수 있으며, 이 주소는 제품팀이 아니라 회사로 연결됩니다. 문의는 시간과 관계없이 접수하며, 보통 1 영업일 이내에 답변하고 7 영업일 이내에 처리를 마칩니다. 그보다 오래 걸리는 경우에는 사유와 예상 기한을 반드시 안내드립니다. 이 부분은 목표가 아니라 저희가 반드시 하는 일입니다.

09

개인정보.

수집 범위: 고객이 제공하는 이름, 이메일 주소, 회사 정보와 고객이 직접 워크스페이스에 입력하는 기록. 이용 목적: 서비스 제공과 지원, 청구, 문의 응대이며 그 밖의 용도로는 사용하지 않습니다. 보관 기간: 워크스페이스가 존재하는 동안, 그 이후에는 고객이 설정한 기간이며, 결제 기록은 세법이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 보호 조치: 전송 구간 암호화, 공용 테이블이 아닌 고객별 독립 데이터베이스, 비밀번호 없는 로그인, 그리고 이름을 명시한 수탁자 목록. 사본 요청과 삭제 요청 방법을 포함한 전체 방침은 개인정보 페이지에 있습니다.

10

노출 우선순위와 라이브 커머스.

둘 다 해당하지 않으며, 비워 두지 않고 밝혀 둡니다. 읽는 사람이 '해당 없음'과 '누락'을 구분할 수 있어야 하기 때문입니다. 이 웹사이트는 당사 자체 서비스만 판매하므로 제3자 상품의 순위도, 특정 판매자를 유리하게 할 수 있는 광고 자리도 없습니다. 라이브 방송 판매 기능은 없습니다.