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事業者情報

どこから購入することになるか。

本サイトを所有・運営する会社、その登記情報、そして担当者への連絡方法です。ベトナムの電子商取引法令に基づき公表しており、請求書の相手方を確認したいお客様にとっても役立つ情報です。

最終更新 2026年8月27日。

英文名称
VNIS Vietnam Company Limited
登記名称
Công ty TNHH VNIS Việt Nam
企業登録番号
0106023568
発行
2023年10月27日 · Hanoi Department of Planning and Investment · 第 10 次変更
登記上の所在地
No. 25, Alley 8, Lane 260 Cau Giay Street, Cau Giay Ward, Hanoi, Vietnam
法定代表者
Nguyễn Việt Quang - Director
本サイトの責任者
Nguyễn Việt Quang - Director
ウェブサイト
visatory.com
電話番号
+84 975 656 406
メールアドレス
support@visatory.com

電子商取引法を具体化する 2026 年 6 月 30 日付政令 248/2026/ND-CP(2026 年 7 月 1 日施行)に基づき公表しています。以下の各項は同政令の条の順序に従っています。

01

本サイトで販売しているもの。

Visatory は留学・移民エージェンシー向けのサブスクリプション型ソフトウェアで、インターネット経由で提供されます。物理的な商品はなく、配送も発生しません。各プランの内容と上限は、トップページの料金セクションに掲載しています。

02

価格と税。

価格は米ドル建て、ワークスペース単位で月額または年額、お客様の所在地で課される税は含みません。Visatory は Paddle を通じて販売しており、Paddle が記録上の販売者です。請求書上の売主は Paddle であり、税の計算と納付を行い、カード明細にもその名称が表示されます。 ベトナム語のページでは、同じ価格を参考レートでドン換算しても表示します。実際に請求されるのは米ドルの金額です。 公表済みの価格を変更する場合は、適用の 20 日以上前に告知し、その後の請求期間から適用します。

03

適用される取引条件。

契約条件、返金ポリシー、プライバシーに関する通知、データ処理契約はすべて全文を公開し、本ページ下部にリンクしています。これらは本サイトで購入されたすべてのサブスクリプションに適用されます。

利用規約返金プライバシーDPA

04

当事者の権利と義務。

当社はプラットフォームを運営し、上記のサービスを提供し、利用可能な状態を維持し、これらの方針を公表し、苦情に回答します。お客様は正確な情報を登録し、適法にサービスを利用し、ご自身が入力した学生の個人データについて責任を負い、契約した期間の料金をお支払いいただきます。いずれの当事者も、相手方の同意なく契約を第三者に譲渡することはできません。完全な条件は上記リンクの文書に掲載しており、この要約と異なる場合はそちらが優先します。

05

サービスの提供方法。

入金確認後、ワークスペースは自動的に作成され、通常は数分以内に、登録時のメールアドレスへログインリンクをお送りします。郵送や配送は一切なく、配送料もかかりません。決済事業者が対応できない国を除き、地域による制限もありません。

06

返品と返金。

返品すべき物理的な商品はありません。サブスクリプションは製品内からいつでも解約でき、お支払い済みの期間の終わりまで続きます。誤って請求された金額-二重請求、解約後の請求、プランや通貨の誤り-は無条件で全額、Paddle を通じてお支払いに用いた方法へ返金します。完全な方針は返金ページに掲載しています。

07

支払方法。

国際的なクレジットカードおよびデビットカード、ならびに Paddle がお客様の国向けに決済画面で提供するその他の方法です。カード情報は Paddle の決済ページで直接入力され、Visatory が受け取ることも保存することもありません。

08

お問い合わせと苦情の受付。

support@visatory.com 宛にメールいただくか、ワークスペース内からチケットを作成してください。すべてのご連絡は記録され、担当者が回答します。一次対応を自動化してはいません。回答にご納得いただけない場合は office@vnisgroup.com へお申し出ください。これは製品チームではなく会社宛の窓口です。 ご連絡は時間帯を問わず受け付け、通常は 1 営業日以内に回答し、7 営業日以内に対応を完了します。それより時間を要する場合は、理由と見込み期限を必ずお知らせします。こちらは目標ではなく、必ず行うことです。

09

個人データ。

取得する範囲:お客様がご提供になる氏名、メールアドレス、事業者情報、およびお客様ご自身がワークスペースに入力される記録。利用目的:サービスの提供と支援、請求、お問い合わせへの回答であり、それ以外には用いません。保存期間:ワークスペースが存在する間、その後はお客様が設定した期間。請求記録は税法が求める期間保存します。保護措置:通信の暗号化、共有テーブルではなくお客様ごとに独立したデータベース、パスワードを用いないサインイン、および名前を明示した副処理者の一覧。写しの請求や削除の依頼の方法を含む完全な通知はプライバシーのページにあります。

10

表示の優先順位とライブコマース。

いずれも該当しませんが、省略せず記載します。読み手が「該当なし」と「記載漏れ」を見分けられるようにするためです。本サイトは当社自身のサービスのみを販売しており、第三者商品の順位付けも、特定の販売者を有利にしうる広告枠もありません。ライブ配信による販売機能はありません。